Bei „Das Telefon als Visitenkarte Ihres Unternehmens“ werden Sie individuelle Kommunikationssituationen weiterentwickeln können. Sie erleben, wie man Freundlichkeit am Telefon spürbar macht und vorschnelles Beurteilen vermeidet. Wir verraten Ihnen, wie Sie Fehler des Kunden zu Chancen verwandeln, Zuhörersignale setzen, Power in Ihre Stimme bringen und vieles mehr!
Das CiT hat es sich zum Ziel gesetzt, den wirtschaftlichen Erfolg ihrer Kunden in allen 4 qualitätskritischen Bereichen professioneller Unternehmensführung im europäischen Wettbewerb langfristig zu sichern.