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Führungskräfte Entwicklung

Konflikte erfolgreich lösen

Keine Macht dem Mobbing

Ziele – Sinnvolle Investition Wissen was Mobbing ist Sie können Mobbingfälle aus der Praxis analysieren  Strategien zur Auflösung von Mobbingsituationen entwickeln  Überprüfen des eigenen Konfliktverhaltens 

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AssistentInnen Weiterbildung

Verkaufsausbildung

Personalentwicklung & Recruiting

Telefonkommunikation

VPT-Ein spezielles Selbstorganisationstraining für VerkäuferInnen

So telefonieren Profis

Ziele – Durch vorbildliche Kundenorientierung gewinnen Mit der CiT-12-Stufentechnik zum Abschluss  Kompetentes Telefonieren Sprechtechnik  Konfliktlösungen  Beschwerdemanagement Kosten: € 730,- exkl. USt. Ihre Resultate: Neue Motivation

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