Der AssistentInnen Power Tag- Kommunikation

Professionelle Kommunikation in anspruchsvollen Situationen - Ehrlich, charmant und doch konsequent argumentieren und kommunizieren

Ziele - Wie Sie anstrengende Gesprächspartner umstimmen

Neue Trainings starten am:

Dez 01

Der AssistentInnen Power Tag- Kommunikation

Dezember 1 @ 09:00 - 17:00
Der AssistentInnen Power Tag_ Kommunikation

Ihre Resultate:

Was andere Kursteilnehmer sagen

Raffaela

“Sehr kompetente und sympathische Trainerin. Geht auf Probleme ein, lässt uns Zeit untereinander zu diskutieren und sehr Praxisorientiert."

Karin

“Tolle Veranstaltung, möchte gerne mehr mit Ihnen machen.”

AssistentInnen-Power-Tag Inhalte - Erfolgs-Training für Gewinner

Sie gewinnen mehr Schlagfertigkeit! Sie steigern Ihre Kommunikationsfähigkeit

Das ist Schlagfertigkeit

  • Definition
  • Erfolgreicher Umgang mit Kontroversen

Worauf Sie in der Kommunikation achten sollten

  • Die 8 Beziehungsbedürfnisse
  • Das richtige Wort zur richtigen Zeit

Die wichtigsten Bestandteile der Rhetorik 

  • Erfolgsfaktoren
  • Überzeugen, Begeistern, Motivieren

Professioneller Umgang mit Kunden, Kollegen und dem Vorgesetzten 

  • Kundenorientierte Gesprächsführung
  • Kommunikationsregeln am Telefon
  • Aktives Zuhören
  • Wer fragt, der führt!
  • Auswirkung Ihres Kommunikationsstils auf die Art der Gesprächsführung 

Mit Humor geht alles leichter

  • Bewährte Schlagfertigkeitstechniken 
  • Der Einsatz von Humor

Die unumstößliche Souveränität in jeder Rede-, Gesprächs- und Verhandlungssituation 

  • Die häufigsten Verbalattacken 
  • Die erfolgreichsten Kontertechniken 

So erhöhen Sie Ihre Konfliktfähigkeit 

  • Störungen im Gespräch rechtzeitig erkennen
  • Der feinfühlige Umgang mit Gesprächsstörungen 

Schlagfertigkeit in Verhandlungen

  • Anspruchsvolle Verhandlungssituationen 
  • Situative Gesprächsführung
  • Charmant und doch konsequent agieren

Praktisches Training für Ihre professionelle Kommunikation

  • Gesprächssituationen aus der Praxis
  • Professionelles Feedback und Transfer in die Praxis 

Was Sie davon haben 

Vor Seminarbeginn händigt Ihnen Ihre Top-Trainerin Mag. Karin Koller eine ausführliche Seminarunterlage aus. Für Ihre Teilnahme auf dem Weg zur Top-Chefassistentin erhalten sie ein Zertifikat am Ende des Seminartages. 

Von Profis für Profis 

Mag. Karin Koller zeigt Ihnen, wie man Menschen mit unsichtbarer Hand führt. Sie erfahren, wie Sie auch in schwierigen Kommunikationssituationen durch Wertschätzung andere Menschen für Ihre Interessen gewinnen. 

Wen Sie hier treffen

  • Chef-Assistentinnen, die sich bewusst weiterentwickeln wollen
  • AssistentInnen, die sich ihre Arbeit erleichtern möchten
  • Alle, die sich besser behaupten und dadurch mehr erreichen wollen ,sind von diesem AssistentInnen-Power-Tag gleichermaßen begeistert. 

Charmantes Durchsetzungsvermögen

und gelassene Menschenführung durch 

professionelle Kommunikation 

Interesse geweckt?

Dann haben Sie jetzt prinzipiell zwei Möglichkeiten. 

  1. Sie melden sich zu einen der oben stehenden Themen an 
  2. Sie holen sich weitere Informationen ein

Lassen Sie sich vertrauensvoll von uns beraten. 

Claudia - Bildungsbeartung
Claudia Freund